Politique de confidentialité (RGPD)

1) Responsable du traitement

Indarra Fitness, SARL au capital de 5000 € , sise 26 place de la gare, RCS Saint Jean Pied de Port , n° 988209003.
Contact : contact@indarrafitness.fr — 06.99.37.40.94

2) Données collectées
Nous pouvons traiter :

Données d’identification : nom, prénom, e-mail, téléphone, [date de naissance si nécessaire] ;
Données contractuelles : abonnement, options, historique de réservations/séances ;
Données de paiement : [via prestataire sécurisé – jamais stockées en clair] ;
Données techniques : logs, adresse IP, cookies/traceurs (voir Politique cookies) ;
Échanges (formulaire de contact, e-mails, réseaux sociaux).

3) Finalités & bases légales

Gestion des demandes (formulaire/contact) → intérêt légitime / pré-contractuel ;
Création & gestion des comptes/abonnements → exécution du contrat ;
Facturation & obligations comptables → obligation légale ;
Communication commerciale (newsletter, offres) → consentement ;
Sécurité du site & prévention de la fraude → intérêt légitime ;
Statistiques d’audience → consentement (cookies analytiques).

4) Destinataires
Accès limité aux équipes Indarra Fitness. Sous-traitants éventuels :

Hébergeur : Infomaniak Network SA (Suisse) ;
Outil e-mailing / SMS : Fitness Vendor
Outil d’analyse : aucun
Solution de paiement : aucune
Prestataires techniques (maintenance, agence web).
Aucun transfert non nécessaire n’est effectué. Les prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.

5) Transferts hors UE
Le cas échéant, ils s’effectuent avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types, pays adéquats). Détails sur demande : contact@indarrafitness.fr

6) Durées de conservation (exemples à adapter)

Prospects / demandes de contact : 3 ans après le dernier échange ;
Clients (dossier) : durée de la relation contractuelle + 5 ans ;
Facturation : 10 ans (obligation légale) ;
Cookies analytiques : 13 mois max ;
Comptes inactifs : 2 ans.

7) Vos droits (RGPD)
Droit d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, et directives post-mortem.
Pour exercer : contact.indarrafitness.fr, avec justificatif d’identité si nécessaire.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (newsletter, cookies).
Réclamation possible auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr

8) Sécurité
Mesures techniques & organisationnelles adaptées : chiffrement TLS, contrôle d’accès, sauvegardes, journalisation, sensibilisation équipe, [toute mesure spécifique].

9) Mineurs
Nos services s’adressent aux personnes majeures. Pour les mineurs, l’inscription nécessite l’accord du représentant légal.

10) Réseaux sociaux
Vos interactions via [Instagram, Facebook, etc.] sont régies par leurs politiques. Nous pouvons y traiter des messages privés pour répondre à vos demandes.

11) Cookies
Voir la Politique cookies détaillée ci dessous. Un bandeau permet de paramétrer votre consentement.

12) Évolutions
La présente politique peut être mise à jour. Dernière mise à jour : 09/09/2025.